Донна мечтает о путешествиях, поэтому она решает стать стюардессой международных авиалиний. Однако на земле запоминать инструктаж оказалось гораздо легче, чем справляться со всеми непредвиденными ситуациями в небе.

Зимним вечером вместе с северным ветром в маленьком французском городке появляется молодая женщина Виенн с дочкой. Накануне поста она открывает в бывшей закусочной необычный шоколадный магазин, предлагая жителям попробовать что-то новое... Несмотря на усилия мэра представить магазин как недостойнное заведение, люди вновь и вновь возвращались к Виенн, которая чудесным образом угадывала их предпочтения. Но чего же желает сама Виенн? Только с приездом в город Ру она начинает это понимать...