Литературный критик Джордж получает необычную посылку. Ему прислали видеоплёнки, на которых записаны моменты жизни его и семьи. Просмотрев их, Джордж понимает, что отправитель хорошо изучил его. Но для чего? Полиция отказалась помогать, так как нет никакой угрозы жизни и здоровью людей. Джордж пытается сам понять кому, а главное зачем понадобилось следить за ним.

Зимним вечером вместе с северным ветром в маленьком французском городке появляется молодая женщина Виенн с дочкой. Накануне поста она открывает в бывшей закусочной необычный шоколадный магазин, предлагая жителям попробовать что-то новое... Несмотря на усилия мэра представить магазин как недостойнное заведение, люди вновь и вновь возвращались к Виенн, которая чудесным образом угадывала их предпочтения. Но чего же желает сама Виенн? Только с приездом в город Ру она начинает это понимать...

История взаимоотношений молодой медсестры и жертвы авиакатастрофы. Жутко обгоревший пациент постепенно вспоминает своё прошлое, которое рухнуло, как только началась война. Он начинает рассказывать медсестре о своей большой любви к замужней женщине.