Юная Герда отправляется в опасное путешествие, чтобы найти своего друга Кая, который таинственным образом исчез. Снежная королева держит его в плену где‑то на севере, в своём ледяном дворце, что очень далеко от их родного города. По дороге ей встречаются люди, звери, птицы, и даже добрая ведьма. Но Герда не догадывается, что за ней следят коварные враги — Снежная королева и её помощник Луис. Преодолев все преграды, Герде удаётся отыскать Кая, и они возвращаются домой как раз в преддверии зимних каникул.

После смерти отца Кэтрин возвращается в семейный дом в Норвегию. Но здесь не всё так тихо, как ей казалось: местные жители начинают говорить о таинственных исчезновениях и убийствах. Главной героине приходится столкнуться со страшной опасностью, а также раскрыть тёмные тайны своей семьи.