Альпы. Небольшой городок. Рождество. 16-летняя Анна Лу выходит в этот туманный вечер из дома, чтобы пойти на праздник в церковь, однако до неё девушка так и не доходит. Нет ни трупа, ни следов борьбы, ни очевидцев произошедшего. Для того чтобы разобраться в произошедшем, к делу подключается известный специалист по поимке преступников инспектор Фогель.

Фрэнк - обычный турист, направляющийся из США в Италию. По дороге в Венецию он встречает необыкновенную и загадочную Элизу, которая первая знакомится с ним. В Венеции она предлагает Фрэнку остановится вместе с ней в шикарном отеле. Всё складывается необычно, но весьма романтично, до того момента, как Фрэнка неожиданно пытаются убить неизвестные. И тут начинают выясняться подробности из жизни прекрасной незнакомки Элизы.