У мальчика Симона есть необычный друг — красный воздушный шар, летающий над крышами Парижа и видимый только ему. Мать Симона перегружена работой в кукольном театре, поэтому Симон часто остается дома один. Чтобы присматривать за Симоном, она нанимает для него няню — студентку кино института из Тайваня.

Клара находит на станции мобильный телефон и решает вернуть потерю владельцу. Но она и понятия не имела, что эта встреча навсегда изменит её жизнь.