Однажды юная ведьма Лили получает письмо, согласно которому восточному королевству Мандолан срочно необходима помощь. Недолго думая, Лили отправляется в путешествие.

Типичное муниципальное здание в пригороде Вены. Здесь, в пятикомнатной квартире в окружении дешёвой мебели и фотообоев, живёт обычная австрийская семья. Отец семейства, Эдвин, мечтает о новой машине, мать фантазирует о сексуальном полицейском из сериала для домохозяек, неприспособленный сын Миша находится в унынии от мысли о скором праздновании Дня Матери, а старенький дедушка чувствует, что семья им пренебрегает.