Психолога Сандру внезапно и без объяснений бросает парень после десяти лет отношений. Она только что получила работу на платформе онлайн-терапии, но в первый же день у сервиса происходит сбой: ей присваивают личность пожилой коллеги, а её первым клиентом, по иронии судьбы, оказывается бывший — Стефано. Сандра решает воспользоваться ситуацией, чтобы выяснить причины расставания и ведёт с ним сеансы от имени другой женщины.