Герои сериала — парамедики, спасатели-пожарные и полицейские 55-го участка Нью-Йорка. Каждый день эти специалисты выходят на работу в третью смену, чтобы совершать настоящие подвиги, спасая людские жизни.

Повествование идёт о рабочих буднях элитной группы профайлеров ФБР, специализирующихся на поведенческом анализе опасных серийных убийц. Главная задача агентов предугадать следующий шаг преступников прежде, чем они вновь совершат убийство.