Порезать тысячу, чтобы спасти маржу: как Netflix зачищает ряды на фоне стагнации

Осень 2026 года для Netflix проходит под знаком корпоративного каннибализма. Отчёт за третий квартал показал ожидаемую выручку в $12,87 млрд (рост на скромные 11,8% год к году — минимальный показатель за три года), но цена этого «спокойствия» оказалась высокой. Чтобы сохранить лицо перед Уолл-стрит и выдать чистую прибыль в $3,66 млрд, стриминг-гигант хладнокровно пустил под нож около тысячи сотрудников (6% штата), включая топ-менеджмент контентного блока.

За красивыми фразами о «репозиционировании» скрывается жёсткая бизнес-логика. Зритель начал откровенно уставать: по оценкам аналитиков Jefferies, среднее время просмотра на одного подписчика рухнуло с 66 часов в месяц в 2023 году до жалких 49 часов в 2026-м. В США этот дрейф вовлеченности вниз особенно заметен. Реакция со-генеральных директоров Теда Сарандоса и Грега Питерса была молниеносной — головы полетели с самого верха. Уволены директор по контенту Бела Баджария (её кресло занял ветеран ТВ Питер Райс), глава кинонаправления Дэн Лин и руководитель оригинальных сериалов Каролина Гарсия.

Проблема усугубляется и на рекламном фронте. Годовой прогноз доходов от рекламы пришлось урезать с $3 млрд до $2,7 млрд. В компании это неуклюже объяснили «чуть более медленным, чем ожидалось, внедрением некоторых возможностей рекламного продукта». В переводе с корпоративного: рекламодатели не бегут заносить деньги с той скоростью, на которую рассчитывали боссы мейджора. В ответ Netflix обещает экспансию рекламного тарифа в 15 новых стран (включая часть Европы, Колумбию и Новую Зеландию) уже в 2027 году.

Самое забавное в этой ситуации — манипуляции со статистикой. Стриминг, который когда-то гордился своей прозрачностью (вспомним их полугодовые отчеты «What We Watched»), теперь заявляет, что с 2027 года будет публиковать эти данные только раз в год. Причина? «Чтобы сосредоточиться на первичных финансовых метриках — выручке и операционной прибыли». То есть, когда метрики вовлеченности перестают радовать глаз инвесторов, их просто убирают подальше в ящик, прикрываясь ростом абонентской платы. Классический финт ушами в стиле позднего Голливуда.